En B2B, les équipes d'innovation sont chargées d'identifier et de développer des idées qui apporteront plus de valeur à leurs clients. Mais comment savoir si une idée vaut la peine d'être lancée ?
La réponse tient en 2 mots "smoke testing".
Il s'agit d'un moyen rapide et facile de tester l'intérêt du marché pour votre idée d'innovation sans investir trop de temps et de ressources dans son développement.
Voyons pourquoi les tests en conditions réelles sont essentiels pour les équipes d'innovation B2B.
Qu'est-ce que le smoke testing ?
Le smoke testing est un moyen de mesurer rapidement l'intérêt des clients pour une innovation avant qu'il ne soit soumis au processus de développement complet.
Il est également connu sous le nom de proof of value, mais l'objectif reste le même : identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, afin d'obtenir rapidement un retour d'informations de la part de clients potentiels et d'avancer en toute confiance.
L'objectif n'est pas uniquement de savoir si les gens sont prêts à acheter votre produit ou service ;mais également de savoir s'ils le comprennent et s'il y a suffisamment d'intérêt pour que vous poursuiviez la recherche et le développement.
Quels sont les moyens pour faire du smoke testing ?
Cela peut se faire par le biais d'entretiens, de groupes de discussion ou même de tests bêta de votre produit ou service avec un groupe de clients sélectionnés.
Mais cela ne permet pas d’évaluer complètement le potentiel marché et d’obtenir suffisamment de feedbacks pour être certain qu’on ne fait pas fausse route.
Chez Market Specialists nous privilégions les tests en conditions réelles de vente afin de s’affranchir au maximum des biais.
L’idée est de créer un prototype marketing présentant l’innovation et sa proposition de valeur comme si le produit existait déjà et de générer des rendez-vous avec de potentiels clients.
Pour cela nous utilisons les techniques d’acquisition B2B généralement utilisées par les growth hacker:
Quoiqu’il en soit la clé ici est de rester simple - n'investissez pas trop de temps ou d'argent dans la création de quelque chose d'élaborer qui pourrait échouer, alors que tout ce dont vous avez besoin est une validation de base que les gens seraient intéressés par ce que vous avez à offrir avant d'engager des ressources supplémentaires pour le développer davantage.
L' importance des smoke test pour les équipes d'innovation B2B
Les smoke tests fournissent un retour d'information de la part de clients potentiels dès le début du processus d'innovation, ce qui permet aux équipes d'adapter rapidement leurs idées en fonction des besoins et des souhaits des clients.
Cela permet d'économiser du temps et des ressources en fournissant des informations précieuses qui peuvent aider à prendre des décisions sur les idées à poursuivre et celles à abandonner.
En outre, ce type de validation permet de s'assurer qu'une idée a du poids avant d'investir trop dans son développement - après tout, pourquoi passer des mois à construire quelque chose dont personne ne veut ?
En utilisant les smoke tests dès le début du processus d'innovation, les équipes peuvent aller de l'avant avec leurs meilleures idées en toute confiance, sachant qu'elles ont plus de chances de réussir que jamais !
Pour conclure :
Pour toute équipe d'innovation B2B cherchant à développer de nouveaux produits ou services pour ses clients, les smoke tests constituent un outil précieux pour valider les besoins du marché sans avoir à investir trop de temps ou d'argent dans son développement.
En obtenant un retour des clients potentiels dès le début du processus, les équipes peuvent rapidement ajuster leurs stratégies en fonction des commentaires des clients et aller de l'avant en toute confiance.
Si vous cherchez un moyen rapide et facile de valider vos idées d'innovation sans vous ruiner, contactez-nous et essayez les smoke tests !